面試該如何巧妙向考官提問
http://www.dsmbuzz.com  2008年9月25日  來源:教育熱線

    大家可能都有這個經歷,主考官一番提問之后,邊整理東西邊對你說:還有什么問題嗎?如果沒有的話,今天的面試就到這里吧?可能你會偷偷的送一口氣,心想刑罰總算結束了,可是殊不知這句話實在是暗藏玄機!只可惜到明白的時候卻已經太晚了!否則……。算了,往事不可追,還是先把它給大家一睹為快吧! 

    最后提問真的"沒問題"?其實乾坤大得很 

    在經過謹慎而又緊張的面試后,應聘單位有時會在最后快要結束時,以一種看似自然而又禮貌的口氣向求職者發問到,"今天的面試就到這里了,不知您還有沒有其他問題要問?" 

    而許多求職者看到面試已經快要結束了,心中不由得舒緩了一口氣,其一直繃緊的思維神經也開始放松下來了,對待上述的提問他們通常會出現兩種情形: 

    一是不少求職者往往以為"時機"已到便頻頻發問,甚至有的著急地問:"你們會錄取我嗎?"或者"你們對我的感覺如何?"等等; 

    二是不少求職者漠然地回答"沒問題"。其實這個問題也往往是一個圈套,對待這個問題大有講究,求職者在回答時應根據當時的情況,來注意三方面的問題。 

    1、根據主考官對待自己的態度來判斷回答。通常通過整個面試的全過程可以大概地判斷出主考方對自己的興趣,如仔細詢問工作經驗、反復詢問待遇情況、反復了解上下班路途、表情熱切等等,可以看出對方的態度是積極的。 

    反之,若三言兩語結束面談、問題不夠深入涉及工作,從未涉及薪水待遇,則可以看出對方的態度很消極。如果判斷下來的態度是積極的,求職者不妨自己先問一二個問題證實一下自己的判斷,反之則只要問一個問題就可以了,完全是出于禮貌的需要。 

    2、根據當時的實際情況來應變回答。要知道回答這樣的問話不是很簡單的,即使對方的態度十分熱忱也有可能由于求職者問話不當而造成誤解。一般說來,在用人單位表示出對求職者極大的興趣的前提下,針對初試、復試的不同情況下可以詢問不同的問題。 

    初試時提出的問題最好少涉及薪金、待遇,而應詢問有關工作職責、業務范疇之類,使用人單位感受到求職者的敬業精神;而在復試時則可以討論諸如薪酬福利、交通、培訓等同個人利益比較相關的問題。 

    切記,問到個人待遇方面的問題要謹慎適度,用人單位介紹過的就不必多問,也要喋喋不休反復問個不停,更不能表現出算帳本領高招,十分精明。 

    3、根據最后的意向而確認回答。每個求職者都應當確信通過數次面試下列問題已是心中十分明了的,如果心中無數,則一定要問清。 

    這些問題主要包括:用人單位規模、求職者的職務與職責、技術與設備水準、產品的水平、市場占用率、用人單位的發展目標(即招人的動機)、求職者所處的部門的縱向(上、下級)和橫向(其他部門)的關系、薪資待遇、其他福利等。如果求職者尚未搞清楚上述的全部問題而不提問題或只在某一二個問題上反復計較都是不理智的行為。 

    在回答"不知您還有沒有其他問題要問?"這樣的話題時,我們求職者既不能表現出太自然和隨便,更不能表現出過分的熱切和過分的迫切心情,有可能最后的提問會成為面試中最重要的內容,求職者的如何回答可能會影響自己本次求職的成功與否。因此筆者建議,求職者在回答這類問題時,最好應隨機應變、審時度勢、適當提問、理智回答。 

    面試技巧 

    面試過程大部分是一樣的,沒有什么好說的,可是面試不僅僅是這么簡單,要不大家就沒有這么緊張了!和做別的事情一樣,也需要上心,也需要技巧!下面是幾篇關于面試技巧的文章,供大家參考。 

    面試經驗談:為何受傷的總是我? 

    好不容易獲得了面試的機會,可是面試回來,經過漫長的等待,你收到的卻是落選的通知。你可能會不斷的追問自己:為什么會失敗呢?是時候檢討了,也許你就是在不經意中犯下了以下七個錯誤中的一個,甚至幾個: 

    1、你看來有點"老土"。你的服裝可能已經過時,一定要注意你的衣服,還有你的眼鏡、公文包、你的襯衫、套裝一定要經過專業洗滌、熨燙。 

    2、你缺乏定位。你看起來太像一個"雜家",什么都能干,但什么都不懂。你需要認真地做一份求職目標分析,搞清楚你到底想干什么,適合干什么。 

    3、你推銷太過分了。求職就是一個自我推薦過程,你在推銷自己的過程中表現過分,太著急、太渴望得到某份工作,以至你被認為身陷絕境,別無選擇。因此面試的時候,你應多聽少說,80%聽,20%說。 

    4、你要的錢太多。你可能總以你以前的工資作為確定你薪水要求的標準。在薪水問題上不能保持適當的靈活性,從而使你給人的感覺是只關心薪水、待遇,而不太關心你能為公司做什么貢獻。 

    5、好象很難和你打交道。在幾次面試中,公司發現了你的弱點、性格缺陷和不良習慣,例如傲慢、缺乏耐性等等。 

    6、公司里有人不喜歡你。有許多公司,只有內部看法一致才會作出決定雇傭一個人,也就是說幾乎每個人都要喜歡你。因此在今天的團隊環境中,你要盡最大努力,讓你遇到的每個人,從接待員到總經理都喜歡你。 

    7、你不是最佳人選。面試就是現場推銷,對你來說時間更有限的,而且你是在"聚光燈"下被研究的對象。你不能被通過,可能有其他人比你更適合那份工作。因此,在推銷過程中,你應利用"成交意向"語句幫你達成交易。 

    面試發問的技巧和策略 

    不論你應聘的是何種工作,在尚無把握對方是否會錄用你的時候問一些與工作無關的問題將是一個嚴重的錯誤。對于招聘經理來說最重要的是通過面試找到合適的人選。他們的思路是:先決定用誰,然后才談條件。 

    如果你是一個出色的應聘者,那么你就不會犯以上的錯誤。你應該把提問的重點放在雇主的需求以及你如何能滿足這些需求上。通過提問題的方式進行自我推銷是十分有效的,但應該注意的是這些問題必須滿足以下條件:緊扣工作任務、緊扣職責。 

    根據以上這兩點要求,求職者可以詢問諸如以下的問題,如應聘職位所涉及的責任以及所面臨的挑戰、在這一職位上應該取得怎樣的成果、該職位與所屬部門的關系以及部門與公司的關系、該職位具有代表性的工作任務是什么。 

    求職者還要注意的是不要問一些通過事先了解能夠獲得的有關公司的信息,這會讓人對你的面試目的是否明確表示懷疑。 

    以下是8個與工作相關的示范問題: 

    1、我的主要責任是什么? 

    2、您能描繪一下在這一職位上典型的工作日的情形嗎? 

    3、做這份工作的前任是否被提升了?干這份工作獲得提升的可能性怎樣? 

    4、您認為這兒的氣氛如何?正規而傳統嗎,還是充滿活力,不拘一格? 

    5、我的第一份工作項目會是什么? 

    6、我會接受何種培訓?參加培訓,對我本人有什么要求? 

    7、我應該具有什么樣的才智才能做好這份工作? 

    8、(如果應聘的是一份臨時合同工作)按照您估計,要完成這項預定的項目可能會超時嗎? 

    有刁問,就要有妙答 

    "激怒法"是刁鉆的主考官用來淘汰大部分應聘者的慣用手法:在兩個人面對面的斗智中,他們往往會用一個明顯不友好的發問,或用懷疑、尖銳、單刀直入的眼神,來剝取對方彬彬有禮的外表,使其心理防線大大潰退……當然他們的所為是要找到具有心理承受能力的人。如何防范"激怒法",這里羅列一些現象,請大家都來琢磨琢磨。 

    (1)你并非畢業于名牌院校? 

    妙答有:比爾·蓋茨也未畢業于哈佛大學! 

    (2)你經歷太單純,而我們需要的是社會經驗豐富的人。 

    妙答有:那么,我確信如我有緣加盟貴公司,我將很快成為社會經驗豐富的人,我希望自己有這樣一段經歷。 

    (3)你專業怎么與所申請的職位不對口? 

    妙答有:據說,21世紀最搶手就是復合型人才,而外行的靈感往往超過內行,因為他們沒有思維定勢、沒有條條框框。 

    (4)你學歷對我們來講太高了。 

    妙答有:我帶三張學歷證書,你可從中挑選一張您認為合適的,至另外兩張,就請忘掉它。 

    (5)你是因為與上司有矛盾才轉到我們這里來的嗎? 

    妙答有:他是一個正直的人,但我們之間性情差異太大,無法成為好朋友。 

    (6)你性格過于內向,這恐怕與我們的職業不合適? 

    妙答有:據說內向的人往往具有專心致志,鍥而不舍的品質,另外我善于傾聽,因為我感到應把發言機會多多地留給別人…… 

    作為應聘者,面對主考官咄咄逼人,你還能有什么應戰絕招的話,那就是無論如何不要被"激怒"!處于被"宰"位置的你,如果因為主考官某些提問過于尖銳、不友好,或者欺人太甚而激起了你的怒火的話,那么對不起,你已經輸掉了! 

    唯有讓這類主考官意識到,盡管他在刁難你、試探你,但你不以為然,依然故我而最終并沒有從被動的位置上"滾"下來,因為你有自己應有的涵養,因為你是一位真正的強者! 

 

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